Support Center

Dukungan & Kebijakan

Informasi kontak resmi, kebijakan privasi, dan syarat layanan Baktify LMS.

Pusat Dukungan Baktify LMS

Tim Nusa Bakti Teknologi siap membantu Anda memaksimalkan pengalaman belajar dan transaksi di platform kami. Temukan panduan penggunaan sistem atau hubungi kami untuk bantuan teknis.

  • Email Dukungan: no-reply@baktify.my.id
  • Telepon/WhatsApp: 085806391116
  • Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB

Alamat Usaha

Jl. Sumberwaru 05

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 April 2026

Baktify LMS berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kami mengumpulkan data seperti nama, alamat email, dan riwayat transaksi untuk keperluan autentikasi akun dan pengelolaan progres belajar.

Seluruh data yang tersimpan di server kami dienkripsi dan tidak akan diperjualbelikan atau didistribusikan kepada pihak ketiga di luar ekosistem Nusa Bakti Teknologi tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Baktify LMS, pengguna menyetujui ketentuan berikut:

  1. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran akun.
  2. Seluruh materi pembelajaran, ebook, dan source code yang dibeli merupakan hak kekayaan intelektual kreator dan Baktify. Dilarang mendistribusikan ulang tanpa izin resmi.
  3. Semua transaksi pembayaran bersifat final. Pengembalian dana hanya diproses apabila terdapat kegagalan sistem yang diverifikasi oleh tim kami.
  4. Pengguna dilarang menggunakan platform untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak lain.

Kebijakan Tambahan

Kebijakan Tambahan (Untuk Kreator & Instruktur)

Ketentuan berikut berlaku bagi pengguna yang bertindak sebagai penyedia materi atau instruktur di Baktify LMS:

  • Kreator bertanggung jawab penuh atas orisinalitas dan keakuratan materi digital yang diunggah.
  • Baktify berhak menurunkan konten yang dilaporkan melanggar hak cipta pihak lain atau berisi materi yang tidak pantas.
  • Skema pembagian komisi atau royalti akan dibayarkan setiap akhir bulan berjalan sesuai dengan kontrak atau kesepakatan persentase yang berlaku.